為保障您的權益，請於本商店訂購商品前，詳細閱讀本訂購條款所有內容。
當您於結帳頁面點選「送出訂單」時，即表示您已充分閱讀、了解並同意接受本條款之所有約定，並同意在本條款的規範下，使用本商店所提供之訂購服務。若您為未滿十八歲，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本條款之所有內容，方得使用本商店所提供之服務。當您使用或繼續使用本商店之各項服務時，即表示您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後修改變更。
一、 商店資訊
- 商店經營者：艾肯娛樂股份有限公司
- 代表人：凱智行銷顧問有限公司
- 營業所地址：台北市信義區基隆路1段333號33樓3301室
- 本商店網址：https://shop.icantw.com
- 客服聯繫方式：請透過「聯絡我們」提出需求，我們將於 1–2 個工作日內回覆至您於提問時填寫的電子信箱。
- 商品問題與訂單異動：如有商品問題、需辦理退換貨或修改訂單，請透過上述管道與我們聯繫。
二、 條款解釋
本條款如有任何疑義，將依誠信原則，採有利於消費者之解釋。
三、 商品資訊與標示
- 商品基本資訊：本商店販售之所有商品，其品名、內容物名稱及淨重/容量/數量、食品添加物、製造廠商或國內負責廠商資訊、原產地(國)、食品業者登錄字號等，均會明確標示於各商品銷售頁面。
- 保存期限：本商店販售之商品，以消費者收受日起算，將確保商品至少尚有一定天數以上之有效日期，具體期限將於各商品包裝上載明。
- 訂單總金額：您在結帳過程中，系統將會明確列出商品單價、數量、運費及訂單總金額，供您在付款前再次確認。運費計價方式將於結帳頁面詳細說明。
- 產品責任險：本商店要求合作之供應商均為其商品投保產品責任險，以保障消費者權益。
四、 訂單與付款
- 確認機制：您在送出訂單前，結帳頁面將提供您確認商品種類、數量、價格及其他重要事項之機制。訂單於您付款成功後始正式成立。
- 付款方式：本商店提供第三方金流（如綠界科技）之信用卡、ATM虛擬帳號等付款方式。詳細說明請參閱結帳頁面指示。
五、 商品交付與運送
- 交付模式：本商店主要採「快閃預購」模式，商品並非現貨。各檔期之預計出貨日期將明確標示於銷售頁面。除有特殊約定外，我們將於預計出貨日起之七個工作日內，完成商品寄送。
- 運送方式：商品將透過第三方物流公司進行配送。商品所需的保存溫度（如冷凍、冷藏、常溫）將於商品頁面明確標示，並以對應的溫層進行配送。
六、 退換貨政策與七日鑑賞期說明
- 收貨檢查：請您於收到商品後立即檢查，拆封前建議全程錄影，以確保能提供完整的佐證資料。如發現商品有瑕疵、破損、規格不符或數量短少等情況，請立即拍照及全程錄影存證，並於24小時內透過「聯絡我們」與我們聯繫，以便我們為您處理。
- 冷凍生鮮食品之鑑賞期規範： 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一款規定，本商店販售之冷凍、冷藏商品，屬於易於腐敗、保存期限較短之商品，故不適用消費者保護法第19條第一項之七日猶豫期規定。 商品一經訂購、出貨後，恕無法接受因個人主觀因素（如：口感不佳、與想像不符、個人感受等）之退換貨。
- 退換貨原則： 惟商品本身於收受時即有瑕疵、失溫導致變質，或品項、數量與訂單不符之情況，則不在此限。若您遇到上述情況，請務必於收到商品24小時內拍照存證及全程錄影存證，並透過「聯絡我們」提出申請，我們將盡速為您辦理退貨或換貨，相關運費將商品供應商負擔。
- 退款與發票處理：當您的退貨申請審核通過並完成退款程序時，即表示您已同意由艾肯娛樂股份有限公司代為處理電子發票作廢及銷貨折讓單等相關法令所要求之單據。此舉將簡化您的操作，並確保雙方帳務的正確性。
七、 個人資料保護
- 本商店為履行訂單、處理帳務、進行客戶服務與行銷等目的，將蒐集、處理及利用您的個人資料。我們將依循本商店之「隱私權政策」為利用與保護。
- 【第三方廠商資料提供同意條款】為完成您訂購商品之配送與相關通知，您同意並了解，本商店會將您的訂單資料及履行交易所必要之個人資料（包括收件人姓名、聯絡電話、寄送地址等其他必要聯絡資訊），提供予執行本訂單所需之合作夥伴（如商品供應商、倉儲物流（黑貓宅急便、郵局）業者等），以利完成商品交付。
- 如您未提供完整的個人資料，可能無法成為本商店的會員，或是享有各項相應的本商店的優惠服務或最新資訊；如您提供之資料有錯誤，則不受本條聲明之保護。
八、 條款修訂與公告
- 本商店有權隨時修改本會員訂購條款之權利，並得將修改後之條款內容，以電子郵件、電話、通信網路、網站公告或其他適當方式通知。
- 若您於條款修改公告後，仍繼續使用本商店之服務，即視為您已閱讀、理解並同意接受該等修改。
九、 準據法及管轄法院
因本契約所生之一切爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。 但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定有關小額訴訟管轄法院之適用。